DOCUMENTACIÓN

La pantalla se actualizará automáticamente después de unas horas. Pero si quieres ver el cambio de inmediato, mantén presionado [por un par de segundos el botón “Back” o retroceder del Control Remoto de la pantalla o ChromeCast, aparecerá el logo de PPMVK y la pantalla se actualizará para mostrar los últimos cambios.

En caso de una falla en la conexión, el App de PPMVK no se actualizará (hasta recuperar la conexión) entonces nunca mostrará un mensaje de error o dejará de publicar el menú o contenido.
No apagues la pantalla ni cierres la aplicación para prevenir que el menú deje de funcionar.

NOTA: En caso de encender la pantalla o abrir el app sin contar con conexión a internet, no hay forma de ponerla a funcionar. Es necesaria una conexión inicial a internet, aunque esta falte después de estar funcionando el contenido.

Sobre cada imagen de tu galería aparece un ícono naranja con un basurero este es el que debes presionar para borrar una imagen.

En caso que este ícono aparezca de color blanco significa que tu imagen está siendo utilizada por una pantalla. Deberás reemplazar esta imagen por otra o liberarla en el menú de edición de la pantalla, seleccionando el logo de PP al inicio del campo de imágenes correspondiente. Cuando la imagen sea liberada, el botón de borrar se pondrá naranja otra vez.

Si estás utilizando un ChromeCast, Google TV, Fire TV Stick o Android TV Box, la solución más sencilla es dejar el app abierta y apagar únicamente el TV, al día siguiente solo deberás encender el TV y el app estará mostrando el menú o contenido programado.

Si utilizas un TV con Android TV o Google TV ya integrado, solo apaga el TV normalmente (NO SALGAS DEL APP), al día siguiente solo deberás entrar al app y automáticamente se mostrará tu contenido, el código se precargará automáticamente.

En caso que necesites salir del app y después volver a entrar. Hazlo presionando el botón “Home” del control remoto (ya que si presionas “Back” se borrará el código de tu contenido, esto se utiliza para cambiar de código).

Si eres una persona con un solo local o pequeña cadena con un número no muy extenso de sucursales, puedes optar por una suscripción individual. Esta te permite hasta 5 contenidos únicos (pantallas o dispositivos) por suscripción.

Pero, si tienes un negocio que requiere de muchos contenidos únicos, o los precios varían de un local a otro, necesitarás una solución empresarial a la medida. Para esto deberás llenar el formulario de la Suscripción Empresarial y nosotros te contactaremos con una solución que se ajuste a tu necesidad.

Sí, solamente debes seleccionar una plantilla de imagenes. Estas plantillas no contienen texto y están listas para utilizar en cualquier dispositivo.

Las suscripciones se gestionan por cada dispositivo que se conecta a la cuenta. Cada pantalla corresponde a un dispositivo.
Puedes crear todos los contenidos, diseños y listas que necesites sin límite, y administrarlos fácilmente desde un solo panel.